META PAGARÁ HISTÓRICA MULTA TRAS ACUERDO POR ADICCIÓN DE MENORES A INSTAGRAM Y FACEBOOK
La empresa de Mark Zuckerberg pagará una cifra millonaria para cerrar las demandas que la acusan de enganchar a los jóvenes y ocultar los riesgos de sus plataformas.
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En lo que ya se considera uno de los golpes más duros para los gigantes tecnológicos, Meta aceptó pagar la cifra récord de 16 mil millones de dólares para cerrar una ola de demandas que la acusaban de diseñar sus redes sociales para enganchar y generar adicción en niños y adolescentes.
El acuerdo pone fin a un largo pleito en los tribunales impulsado por fiscales de más de 30 estados, distritos escolares y cientos de familias. Los demandantes sostienen que la empresa de Mark Zuckerberg sabía perfectamente el daño que Instagram y Facebook provocaban en la salud mental de los jóvenes, pero prefirió ignorarlo. Señalan que herramientas como el desplazamiento infinito y las notificaciones a cada rato fueron hechas a propósito para aprovecharse de los más chicos.
Además del desembolso de los 16 mil millones de dólares —que se usaran para reparar daños y apoyar programas de salud mental—, Meta tendrá que cambiar de fondo cómo funcionan sus plataformas para los menores de 18 años. Entre las nuevas reglas, la compañía deberá desactivar en automático las funciones más adictivas en cuentas de adolescentes, endurecer el control de edad y darle más herramientas de supervisión a los padres.
Este fallo marca un antes y un después para las redes sociales, ya que demuestra que las plataformas sí pueden ser responsabilizadas por los efectos de sus algoritmos. La decisión pone la vara alta y presiona al resto de las empresas de internet a cambiar sus reglas para garantizar que sus espacios sean realmente seguros para los jóvenes.